Frågor och svar om årskortförsäljning, sociala medier och försäsongsmatcher
IFK Göteborgs marknadschef Andrej Häggblad svarar på några frågor om årskortförsäljningen, sociala medier och försäsongmatcherna.
Säsongen 2014 har bara börjat och så här tidigt på året är det ganska lugnt kring IFK Göteborg på de flesta områden, där endast silly season lockar till diskussioner och funderingar. Medan vi alla väntar på att sportchef Håkan Mild ska leverera några mirakel passade Alltid Blåvitt på att stämma av med marknadschef Andrej Häggblad om några aktuella frågor som rör årets försäsong.
Vad gör ni på marknadsavdelningen vid den här tiden på året?
Majoriteten av vår tid just nu ägnas åt årskortsförsäljning, de kommande försäsongsmatcherna och att planera och genomföra de förbättringar som vi har beslutat oss för inför säsongen 2014.
Årskortförsäljningen för 2014 har ju börjat riktigt bra. Har ni satt upp något siffermål för hur många årskort ni hoppas sälja i år?
Målet är att sälja över 6000 årskort och vända trenden från föregående säsong då vi bara sålde 5200 st.
Finns det några sektioner på Gamla Ullevi där ni särskilt skulle vilja öka andelen sålda årskort?
Vi vill framförallt se en ökning på Kommandobryggan eftersom den sektionen är så viktig för stämningen på Gamla Ullevi. Därför har vi justerat ner priserna (ungdom 995 kr och vuxen 1795 kr) och erbjudit en ny delbetalningsmetod.
Hur påverkas årskortförsäljningen av att en viktig spelare som Tobias Hysén har lämnat?
Tobias Hysén var vår största profil och en utmärkt ambassadör för föreningen. Jag är dock inte det minsta orolig för vi har många etablerade profiler i Mattias Bjärsmyr, Lasse Vibe, John Alvbåge, Robin Söder m.fl. och spännande supertalanger i Sam Larsson, Darijan Bojanic, Gustav Engvall och Ludwig Augustinsson. Om några år kommer vi att gråta nostaligtårar och imponeras över vilket profilstarkt lag vi hade säsongen 2014. Vår utmaning består i att övertyga våra supportrar om den insikten - att njuta här och nu – och att sluta upp runt vårt lag!
Tror du att årskortförsäljningen påverkas positivt om Blåvitt skulle värva en ny spännande spelare?
Självklart är det så. Allt som driver upp förväntningarna om en framgångsrik säsong bidrar till en ökad årskortförsäljning. Det gäller både nyförvärv, bra marknadsföring och sportsliga resultat.
Under en prövotid tänker ni försöka svara snabbare och bättre på de frågor som ställs till föreningen via de sociala medierna Facebook, Twitter och Instagram. Vad hoppas ni uppnå och vilka målgrupper vill ni främst nå med detta?
För att vi ska upprätthålla den höga servicenivå vi har idag så måste vi vara tillgängliga i de kanaler som dagens och framtidens supportrar kommunicerar genom. Därför måste vi börja värdera och hantera de nya mediekanalerna på samma sätt som vi gör med telefon och mejl. Annars finns det en risk för att vi exkluderar en stor del av vår potential, framförallt i de yngre målgrupperna.
Ni hade ju ett mål om 100 000 likes på Facebook som uppnåddes under 2013 (105 000 likes just nu). Har ni satt upp några nya mål för era olika sociala medier?
Vi siktar på att dubblera antalet följare på Twitter och Instagram till närmare 20 000 i respektive kanal och öka antalet likes på Facebook tilll 120 000 under 2014. För att lyckas med det måste vi förädla innehållsproduktionen och bli mer interaktiva med våra följare.
I år har ni ett annat upplägg på försäsongen med endast en träningsmatch hemma i februari (den 15 februari mot Ålborg på Valhalla) jämfört med tre "förfester" i fjol. Blir det inte för lite med endast en hemmamatch under hela försäsongen?
Flera olika omständigheter gör att vi inte hinner genomföra fler träningsmatcher på Valhalla under den aktuella perioden. Därför kommer vi att paketera träningsmatchen mot Ålborg och de två hemmamatcherna i Svenska Cupens gruppspel till ett s.k. försäsongskort som släpps till försäljning i nästa vecka. Det kommer att vara glödhett på Valhalla IP även i år!
Stort tack, Andrej!
