Intervju med Marco Bäcker, marknadschef i Gefle: ”Toppskiktet – där ska vi vara inom kort!”
Att vara marknadsansvarig i Gefle IF innebär att man ena stunden planerar sponsorevents och nästa ögonblick vikarierar som vaktmästare. Men de som jobbar i den slimmade organisationen vet att det snart kommer en förändring. När arenan står klar 2015, då vet man att de ekonomiska musklerna kan spännas lite mer. Och då tänker klubben inte nöja sig med att utveckla spelare åt andra.
Jag är egentligen på besök i shoppen för att prova Gefle IF:s nya collegejacka. Ett mycket snyggt plagg som enbart kommer att produceras i femtio exemplar. Just nu står det ”Asplöven” på jackan, men det är bara ett provplagg.
När man står i shoppen kommer många besökare och frågar efter biljetter till måndagens match mot Kalmar. En person köper säsongskort. De nya lokalerna på Silvanums bottenplan är så små att klubbdirektören Eva von Schéele-Frid hastigt dyker upp då och då, liksom sportchefen och tränaren Pelle Olsson, samt sportchefen för ungdomslagen, Hasse Berggren, och kontaktmannen för supporterfrågor, Eric Stefansson.
Och Marco Bäcker som är marknadschef står förstås i kassan och expedierar. I Gefle IF delar man på arbetet. Stort som smått. Jag frågar Marco om han har tid att ställa upp på en intervju för Svenska Fans, och det har han.
Vad är dina främsta arbetsuppgifter som marknadsansvarig i Gefle?
Under icke säsong är det främst försäljning: att jaga sponsorer, dra in pengar till vår verksamhet. Precis före säsongen och under säsongen är det PR och marknadsföring som är den lite viktigare biten. Även om försäljningen naturligtvis pågår året om.
Ursäkta en okunnig, men vad är det ni marknadsför då – matcherna eller?
Ja, matcherna är en del, vad som händer under matcherna. Men marknadsföring kan egentligen delas in i flera olika ben: Sponsorevents, publikevents och så vidare. Sedan är man ju lite vaktmästare ibland också. Sätter upp skyltar med mera. Med tanke på att vår ekonomi är något tunn just nu så är vi lite decimerat manskap, ja, vi är tvungna att ha många tjänster knutna till varje person, men förhoppningsvis lättar det framöver. Vi är egentligen betjänta av fler säljare och någon som enbart har som syssla att sköta marknadsföringen. Där ingår hemsidan, sköta kontakten på sociala medier, annonsering, planera in alla events och sponsoruppdrag … det blir mycket om en person ska ha hand om många arbetsområden, kanske lite för mycket ibland.
Claes Wallgren gör ju ett jättejobb på hemsidan!
Ja, Claes skriver inför matcherna och matchrapporterna. Han gör det mycket bra och det är fantastiskt kul att folk ställer upp. Sedan har vi fått in några krönikörer som jobbar helt ideellt, och det tycker vi är otroligt glädjande.
Hur länge har du jobbat i Gefle IF?
Ja, jag fick den frågan tidigare i veckan faktiskt. Jag tror att det är sjätte eller sjunde säsongen jag gör nu. Jag har lite dålig koll på det faktiskt, haha!
Har du sett någon utveckling under den här tiden?
Rent ekonomiskt har det kanske inte hänt så mycket. Vi håller på och trampar med ungefär samma summor varje år, och det tror jag mycket beror på faciliteterna vi har. Vi har inte tillräckligt bra saker att erbjuda företagare. Vi vet varför vissa inte sponsrar oss. Fotbollen är de ju positiva till, men resten – det är för undermåligt här … lokalerna och arenan.
Kan ni göra något annat, för att kompensera att lokalerna är dåliga?
I år har vi utökat samarbetet med Konserthuset, så att vi kan erbjuda ett alternativ till att äta på arenan. Inte på alla matcher, men på utvalda matcher som mot AIK, Djurgården, Göteborg och Malmö. Då kan kunden välja mellan att ladda upp inför matchen med den familjära mysstämningen i tältet på Strömvallen eller i en lite finare men något stelare miljö på Konserthuset.
Så ni har inte kunna ta in fler intäkter under de här åren?
Jo då, vi har ökat, det har vi gjort. Om jag jämför med för fem-sex år sedan så har vi tagit in betydligt mer nu än då. Däremot har vi under de två senaste åren legat och stampat på ungefär samma summor. Och vi har försökt modernisera Strömvallen så gott det går. Vi har tagit in LED-växlare till exempel, för sådana efterfrågas (LED-växlare är reklamskyltar med rörlig bild, min anm.). Kunden vill ju synas på ett modernt sätt nu för tiden. Eftersom vi inte har storbildsskärm för tillfället så måste vi försöka hitta något annat. Och det har tagits emot väl. Vi märker att vi har ökat försäljningen på just den produkten.
Märker du av att intresset för Gefle och fotboll har ökat? Jag menar, nu räknar ju nästan ingen med att Gefle ska åka ur längre.
Nej, de börjar lära sig. (skratt) Jag tycker man kan bena ut det där i två olika segment. Vår vanliga publik, folket på stan, hos dem finns det mycket högre tankar om laget än hos press och media. Däremot, om man ska vara lite kritisk till sin egen hemstad, så tycker jag att många av oss är lite för inriktade på framgångsresultat. Man måste ju kunna stötta laget och föreningen även när det går lite tungt. Som i år när vi hade en premiär i strålande väder (på en röd dag, min anm.) och det bara kom 3500. Jag hade räknat med i alla fall tusen till. Och matchen mot AIK som vanligtvis är en höjdarmatch rent publikt lockade ”bara” dryga 4500 personer. Men jag hoppas att vädret blir bättre och att folket kommer med den framöver.
Det fanns ingenting för publiken att skylla på egentligen.
Nej, det fanns inte det. Vi är privilegierade i den här trakten. Vi har ett elitlag i fotboll och ett i hockey. Och ett av Sveriges bästa bandylag bara två mil härifrån. Det är egentligen bara Stockholm och Göteborg, och kanske Växjö som är i den sitsen. Det är unikt! Jag tycker vi kunde vara lite mer stolta och lite mer intresserade.
Tror ni att ni skulle kunna göra något själva för att ändra på den inställningen? Jag tänker på Gefles slogan, ”Tillsammans mot mål”. Skulle man inte kunna tänka sig något djärvare?
Vi håller på, vi håller på. Vi jobbar parallellt med att titta på vår marknadsstrategi, vår positionering och segmentering av kunder. Det här görs egentligen inför framtiden och en kommande ny arena. Vi har diskuterat vilka värdegrunder Gefle IF står för, och bland annat har ordet ”kontinuitet” dykt upp. Liksom ”4-4-2”. Och filmen vi tog fram med det temat har fått jättebra respons. Både av expertis och vanligt folk, vilket är roligt givetvis.
Ja, den var väldigt bra! Jag ber om ursäkt för att jag klankade ner på er slogan nu, jag glömde filmen! Var det en reklambyrå som gjorde den?
Det var jag och vår webbyrå, Jamback, som spånade fram idén. Men från början kom idén egentligen från vår interna marknadsgrupp, där bland annat jag och Eva (von Schéele-Frid) ingår. Vi funderade kring alla de här sakerna. Vad står vi för egentligen? Våra värdegrunder? Men apropå slogans: Vi hade ju devisen ”Vi har hela Norrland bakom oss” för några år sedan, men den var vi tvungna att ta bort när GIF Sundsvall gick upp, men vi kanske kan ta upp den igen (skratt)?
Men hemsidan är ju bra, och ni har en egen app.
Och vi hänger med på Facebook, Instagram och Twitter… Och vi är ganska stolta över vår app. Vi var ett av de första allsvenska lagen att ha en helt egen app. Nu är den under uppdatering och ska vara aktuell inom kort. Och hemsidan fick en uppfräschning för ett tag sedan. Ja, vi känner att vi gör det ganska bra med de resurser vi har.
Avslutningsvis måste vi ju säga något om den nya arenan.
Ja, det är nog de största klivet i föreningens historia som vi står inför.
Vet du när hela bygget är klart?
Det är sagt att till säsongen 2015 så ska arenan stå klar. Nu återstår fortfarande några saker att diskutera. Vem som ska äga den, vem som ska stå för driften med mera. Men vi har fått dispens från Svenska Fotbollförbundet för att spela allsvenska matcher på Strömvallen 2013 och väntar på beslut angående dispens för 2014. Längre än så får vi nog inte dispens. 2015 måste arenan stå klar!
Kan ni redan nu planera inför 2015?
Ja, det kan vi. Även om det hela inte är officiellt hundraprocentigt klart. Vi har ännu inte sett ett papper med en underskrift på till exempel. Det är klart att vi har vissa projekt på gång inför framtiden. Men vi måste förstås se hur arenan ser ut för att vi ska kunna gå mer på djupet.
Ser du några visioner eller önskescenarior framför dig, jag menar om det rullar på med arenan och alla pusselbitar faller på plats?
SM-guld, SM-guld, SM-guld! Nej, men om man ska vara lite mer saklig så … att vi kan anställa fler på marknadssidan, att vi kommer att öka omsättningen så pass mycket att vi kan behålla de spelare vi vill ha kvar, ja, att vi kan säga nej till en köpare när vi inte vill sälja. Och rent sportsligt … att tillhöra topplagen. Vårt mål är inte att vara här för jämnan utan vi ska sikta uppåt!
