Har CANAL+ äntligen förstått att ”La Liga-kunderna” är viktiga?
Vi säger stort grattis till CANAL+! Nej sakta i backarna, man kanske inte borde ta ut segern i förskott. Men faktum är att det var möjligt att se Barcelona mot Levante på TV med CANAL+ sportpaket - trots att Timrå mötte Brynäs på samma sändningstid. Frågan är dock om detta bara var en engångsföreteelse eller om det kan vara så att CANAL+ äntligen har förstått att även ”La Liga-kunderna” är viktiga?
Jag har varit kund hos CANAL+ under hela 2000-talet. Under ”Premier League-tiden" var jag stolt över att vara kund hos kanalen som levererade alldeles utmärkta sändningar från Premier League. Därför såg jag det såklart som något positivt när det stod klart att CANAL+ skulle ta över den spanska ligafotbollen, men när vi nu närmar oss år 2012 är situationen helt annorlunda.
Idag skäms jag istället över att vara kund hos CANAL+ och anledningen till detta är mycket enkel: trots att jag betalar flera hundralappar i månaden sitter jag ändå inför var och varannan Barcelona-match och letar efter en lämplig stream för att överhuvudtaget kunna se matchen. Håll med om att det låter absurt? Här betalar man dyra pengar för att få se sitt favoritlag i HD-kvalitet och likt förbaskat sitter man och ser på matcherna i en kvalitet som inte går att jämföra. Det är så dåligt att man skäms!
Notera dock att det aldrig är något problem att se Barcelonas matcher så länge det inte spelas någon hockeymatch parallellt. Men så fort La Liga krockar med Elitserien läggs den spanska ligamatchen i CANAL+ Fotboll (med undantag för de absoluta toppmatcherna) som bara är tillgänglig om man betalar ytterligare ett par hundralappar i månaden. Vid upprepade tillfällen har jag ringt CANAL+ och frågat varför de inte kan lägga matchen i exempelvis CANAL+ Sport Extra och på så vis även göra ”La Liga-kunderna” nöjda? För mig är det en tämligen enkel logik - för vad kan vara viktigare än att behålla de abonnenter man redan har?
När jag såg att Barcelona skulle möta Levante på en lördag med matchtiden 20:00 var min första tanke: jaha, då får man streama ännu en match då. Men till min stora förvåning visade det sig att matchen, trots att det var hockey samtidigt, faktiskt gick att se i CANAL+ Sport Extra. Det var givetvis bra gjort av CANAL+, men frågan jag ställer mig nu är om det bara var en engångsföreteelse eller om kanalen äntligen har förstått att även ”La Liga-kunderna” är viktiga och kommer fortsätta på det här sättet varje omgång framöver?
Mitt abonnemang på CANAL+ löper ut i januari och det enda som krävs från kanalens sida för att behålla mig som kund är att visa Barcelonas matcher (och andra matcher från La Liga) även fast de krockar med Elitserien och såklart varje gång det händer. Det anser i alla fall inte jag är någon stor ansträngning utan något som borde vara en självklarhet och det minsta kanalen kan göra för mig som trogen och betalande kund.
När Canal Plus sverigechef Jonas Lönnquist svarade på kritiken mot kanalen som har framförts här på Svenskafans uttryckte han sig såhär: ” Vi gör såklart vårt yttersta för att våra abonnenter ska vara så nöjda som möjligt”. Jag det låter ju givetvis jättebra. Men om detta verkligen stämmer och inte bara är tomma ord är det dags att överföra ord till handling och bevisa att man är värd lika mycket som kund hos CANAL+ även om man inte är intresserad av hur det går för Timrå i Elitserien.
