Gästkrönika: En sommarsaga
Signaturen "Svag Kuling" ger oss en krönika att begrunda...
Det var en gång en liten fabrik i en liten landsortsstad som tillverkade produkter inom en sektor som länge varit förbehållen de stora företagen. Från att i flera år ha arbetat hårt och målmedvetet i skuggan av de stora drakarna stod man en dag vid målet. Produkten var färdigutvecklad enligt ett nytt koncept. Nu kunde man börja mäta sina krafter med storföretagen. Entusiasmen var inte att ta miste på. Hela staden präglades av nybyggarandan, optimismen frodades och engagemanget visste inga gränser.
Den lille uppstickaren var tuff i sin framtoning, profilerade sig starkt och fick mycket publicitet. Framgångarna lät inte vänta på sig. Marknaden förbluffades. Konkurrenterna som levt tryggt under lång tid och inte ägnat en tanke åt nya utmanare stod som paralyserade. Maken till fräckhet hade de aldrig mött. De tvingades bevittna hur deras marknadsandelar sjönk i takt med succén för nykomlingen, som snart toppade listan.
Men efter ett tag gick det grus i maskineriet. Den nya produkten var inte driftsäker. Den mattades påtagligt, fungerade bara sporadiskt och drabbades av åtskilliga haverier, vilket självklart utnyttjades av konkurrenterna. Kunderna svek. Lockades inte längre av argumenten och reklamen som visade sig sakna verklighetsförankring.
Nu skulle man kunna tro att det lilla företaget gav upp och insåg det hopplösa i att åter ta upp kampen mot de stora.
Men företagsledaren var av den dynamiska sorten och tog bakslaget med fattning. Formulerade ett åtgärdsprogram, intensifierade produktutvecklingen, organiserade om från grunden, bytte ut vitala komponenter, handplockade nödvändig kompetens och återskapade trovärdigheten på marknaden med hjälp av en nyrekryterad PR-kraft. Det arbetades dag och natt för att få fram en ny och bättre modell. Visst rullade ett antal huvuden på vägen och nog knorrades det en del över arbetsbelastningen, men målet var utstakat och inte för ett ögonblick avvek man från den fastlagda kursen. Och man lyckades. Mot alla odds. Konkurrenterna blev tagna på sängen ännu en gång. Kunderna återvände och snart hade misslyckandet vänts till total framgång. Man kunde så smått börja snegla på den lukrativa Europa-marknaden.
I sagans värld är allt möjligt, men verkligheten som ligger till grund för berättelsen ser annorlunda ut. Mycket annorlunda. Där finns ingen dynamisk ledare som i tid såg till att trycka på rätt knappar. Där finns ingen klar strategi, ingen handlingskraft och alls ingen produktutveckling. Snarare avveckling. Nyrekryteringen har misslyckats. Konkurrenterna ler numera i mjugg och ser inte längre något hot från den tidigare utmanaren. Produkten är otidsenlig precis som organisationen bakom. Fabriken, som en gång kallades 'talangfabriken' och gav eko långt utanför landets gränser, är i upplösning. Men företagets talesman fortsätter med en dåres envishet att upprepa sitt mantra: "Vi har ett mycket gott renommé på marknaden, vi har ett mycket gott renommé..."
