Uppdatering: Svar från Viasat till CSS
Uppdatering: Vi fick under eftermiddagen ett kort svar på missnöjesmailet till Viasat, som vi publicerat i sin helhet här på Facebook och som vi delat på vår hemsida på SvenskaFans och vi har även bemött det nu under kvällen. Vårt svar kommer först. Vi tror med detta inte på någon fortsättning då Viasats svar, inte allt för oväntat, tyvärr gick i linje med deras ståndpunkt fram tills nu. Tack till ALLA, både Chelseasupportrar och supportrar till andra lag i Premier League, för ert stöd.
Hej Fredrik
Vill börja med att understryka hur besvikna vi är på ditt mail. Sedan i fredags har vårt mail till er, som vi som sagt skrivit som artikel på SvenskaFans samt delat på vår Facebookgrupp, fått en extrem viral spridning. Ursprungsartikeln har i skrivande stund 12000 klick på SvenskaFans vilket är den mest läsa med råge under de senaste månaderna. På Facebook har den 1000 gillamarkeringar, över 400 kommentarer och 170 delningar, och detta är alltså bara ursprungsartikeln. Vidare så blev den i morse uppmärksammad på Nyheter24 där den nu i dagens slut är tvåa över mest lästa artiklar med 1204 reaktioner (en statistik baserad på delningar, och kommentarer på bland annat Facebook och WhatsAPP). Dessutom visar en omröstning längst ner på sidan att över 80% "håller med". Härligt då att du åtminstone 'tackade' för 'engagemanget'.
Allt detta talar sitt tydliga språk. Det finns ett utbrett stöd för vårt missnöje bland era kunder som varit er trogna under många år och, bortsätt den klick som älskar Zlatan Ibrahimovic och Manchester United uteslutande, så är missnöjet gränsöverskridande över andra svenska supportertillhörigheter. Vi talar alltså för en stor del av er lojala kundkrets, som var här innan Zlatan ("en av Sveriges största idrottsmän" - tack för den infon förresten) kom till Premier League, men vi representerar alltså inte en "suverän majoritet av era tittare"? Låt säga såhär, den enkätundersökningen får bli offentlig innan vi tror på den. För vi är övertygade om att den allra största delen av era kunder hade abonnemang innan Zlatan kom till Premier League. Vi är den suveräna majoriteten.
När ni på två och en halv veckor förbiser ligaledarnas TRE senaste matcher som råkat krockat med Manchester Uniteds (6:a i ligan) - trots jämbördigt motstånd i samtliga tre matcher och trots att Chelsea jagar rekord i antal vinster i Premier League, är det att UTESLUTANDE tillgodose Zlatan-fans för att tjäna snabba pengar. Ni går ifrån en modell ni applicerat alla tidigare säsonger, utan motivering och ni gör folk arga. Vad händer om Zlatan skadar sig allvarligt? Inte väljer att förlänga nästa säsong? Zlatanistas, era "suveräna" nyfunna gullegrisar till kunder, kommer att försvinna men Premier League-fantasterna kommer bli kvar. Ert ställningstagande förvånar oss och er kortsigtighet förbluffar oss.
Notera att vi aldrig har sagt att ni inte ska visa Zlatan eller Manchester United. Det är många av oss som är väldigt glada över att ha honom i ligan vi älskar och vi har full förståelse för att han prioriteras och får mer utrymme. Men när ligan vi alltid älskat plötslig uteslutande handlar om Zlatan Ibrahimovic blir det absurt. Vi har all rätt att ifrågasätta er modell och bli mer tagna på allvar än det inte allt för väl maskerade långfinger till mail ni lät er vänta tre dagar på innan ni hostade fram.
Men visst, vi fick i alla fall ett 'tack' för 'engagemanget'.
Med vänlig hälsning,
Chelsea Supporters Sweden.
---
Hej Daniel,
Tack för mejl och engagemang.
Vår webbredaktion har tyvärr inte kapacitet att besvara samtliga mejl.
Men vi gick med hjälp av kundtjänst ut på nyårsafton och besvarade frågor i mesta möjliga utsträckning.
Och vi kan bara ge er samma svar, som följer här nedan.
Mvh Fredrik Johansson, presschef MTG Sport
---
När det kommer till matchval så är det en kombination av form, rivalitet, tabellplaceringar som spelar in. Men givetvis är popularitet en betydande parameter i sammanhanget. Och en suverän majoritet av våra tittare vill i dagsläget se Manchester Uniteds matcher. Det har varit överlägset störst önskemål om att se Man United under hela hösten och vintern, vilket givetvis hör samman med att en av Sveriges största idrottsmän, Zlatan Ibrahimovic, spelar i klubben. Det utesluter ju som bekant inte att vi visar andra lag. Men det nya avtalet med Premier League ger oss starkt begränsade möjligheter att direktsända parallella matcher, och kl 16 på lördagar har vi endast möjlighet att direktsända en (1) match.
Från annandag jul till den 4 januari kommer vi ha erbjudit direktsänd fotboll i nio dagar av tio, från i huvudsak Premier League men även andradivisionen The Championship. Sammanlagt direktsänds 24 matcher under perioden.
Under perioden 1-15 januari kommer vi till exempel att direktsända Chelsea vid tre tillfällen: Mot Tottenham och Leicester samt FA cup-matchen mot Peterborough.
Samtliga matcher från Premier League sänds även i sin helhet i efterhand. Reprisering på Viasats kanaler och Viaplay inleds så fort sista match aktuell dag är slutspelad.
--
Läs CSS:mail ursprungsmail till Viasat här.
